Aktuelle Wartungen & Updates

Sehr geehrter HostProfis Kunde!

In der Zeit vom 15.09.2023 20:00 Uhr bis einschließlich 17.09.2023 20:00 Uhr wird Ihre 3CX Telefonanlage von uns auf das neueste Update 18.0 (Build 917) gebracht. Während dieser Zeit kann es zu einer kurzen Unterbrechung des Services kommen.

Achtung!
Nach dem Update MUSS die Office 365 Integration, soweit in Verwendung, von Ihnen geprüft und im Bedarfsfall neu hergestellt werden. Sie finden die Einstellungen dazu im Administrations-Bereich unter Einstellungen -> Microsoft 365.

Für weitere Rückfragen wenden Sie sich bitte direkt an noc.voip@hostprofis.com.

Sehr geehrte Kunden,

um eine gleichbleibende Qualität unseres Sewrvices anbieten zu können, finden am Donnerstag ab 22.00 Uhr Wartungsarbeiten an der Serverstruktur der 3CX Anlagen statt.

Laut aktuellen Informationen sollten Sie diese nicht bemerken, es kann allerdings nicht ausgeschlossen werden, dass es zu kurzen Ausfällen der Anlage kommen kann.

Sehr geehrte Damen und Herren, es wird eine Routinemäßige Wartung durchgeführt, im angegeben Zeitraum kann es zu unterbrechungen bei der Telefonie kommen. Wir bitten diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Es wird eine Notfallwartung der 3cx System durchgeführt um die Sicherheitslücke zu schließen

Es gibt bei manchen Versionen der 3cx Desktop App derzeit eine Kritische Sicherheitslücke, es wird empfholen diese zu deinstallieren und das System zu überprüfen!

Der Webclient, Smartphone App und Tischtelefone können Gefahrlos weiterverwendet werden.

Genauere Informationen finden Sie auf: https://www.3cx.de/blog/desktop-app-sicherheitswarnung/

Für Rückfragen schreiben Sie bitte eine Mail an incident@hostprofis.com, wir beantworten die Fragen so schnell als möglich.

Am Donnerstag, den 09.02.2023 werden im Rechenzentrum von 3CX Wartungsarbeiten am Equipment durchgeführt in der Zeit von 22:00 - 06:00 Uhr. 

In dieser Zeit kann es vorkommen, dass das Rechenzentrum nicht erreichbar ist und somit keine Telefonie möglich ist. 

Wir führen am Mittwoch 30.11.2022 von 22:30 bis 23:59 (CET) dringende nicht aufschiebbare Wartungsarbeiten an der Netzwerk-Infrastruktur durch. Innerhalb des Wartungsfensters ist mit kurzen Unterbrechungen von jeweils 5-15 Minuten zu rechnen.

Aufgrund einer notwendigen Wartung im Rechenzentrum kann es im Wartungsfenster zu Unterbrechungen im Bereich des DNS Services kommen.

Es wird eine Wartung im Rechenzentrum fuer Telefonanlagen durchgefuehrt. Es ist damit zu rechnen, dass es in diesem Zeitraum zu Unterbrechungen des Telefonie Dienstes kommt.

Es ist damit zu rechnen, dass es in diesem Zeitraum zu Unterbrechungen des Hosting und E-Mail Dienstes kommt.