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| Änderung E-Mail | Antrag auf Änderung der E-Mail Adresse im Kundencenter, um das Service-Passwort zu erhalten. | Download |
| Entsperrung | Antrag auf Entsperrung von Leistungen aufgrund von Zahlungsverzug. | Download |
| Beantragung fastpath | Auftrag bzgl. Änderung eines Zugangs im Bereich xDSL auf "fastpath" (verkürzte Ping-zeiten, dafür höhere Fehlertoleranz, z.b: für Gamer, ..). | Download |