3CX Softphone (Windows, Mac)

Hersteller: 3CX geeignet für: 3CX,
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Mietpreis inkl. Austausch bei Defekt

Leistungsfähiges Softphone für Windows und Mac - Bei allen 3CX Produkten bereits inkludiert!
Mit dem integrierten, leistungsstarken VoIP-Softphone für Windows und Mac ermöglicht 3CX es Ihnen, Ihre Anrufe einfach zu verwalten, unabhängig davon ob Sie sich im Büro befinden und CTI nutzen oder ob unterwegs am Laptop sind. Im Gegensatz zu anderen Telefonanlagen werden keine zusätzlichen Lizenzgebühren in Rechnung gestellt. Und weil die Clients vollständig integriert sind, sind sie für Admins einfach einzurichten und zu verwalten und für Nutzer leicht zu bedienen.

Nutzen Sie VoIP-Softphones zum telefonieren
Mit dem integrierten Mac und Windows VoIP Softphone von 3CX können Sie Ihre Anrufe von Ihrem Desktop aus verwalten und Anrufe via Office-Telefonsystem von Ihrem Computer tätigen und entegegennehmen, selbst wenn Sie nicht im Büro sind. Mit einem Headset kann 3CX Ihr Tischtelefon vollständig ersetzen.

  • Anrufe via IP-Telefon vom Desktop mit CTI-Modus tätigen

  • keine zusätzlichen Softphone-Lizenzgebühren

  • einfach zu nutzen und zu verwalten

  • funktioniert nahtlos als wären Sie im Office und spart Kosten
     

Integriert mit Microsoft Office 365, Google, Outlook u. a.

Starten Sie Kundenanrufe direkt aus Ihrer CRM-Lösung heraus. Eingehende Verbindungen werden anhand der Caller-ID umgehend dem zugehörigen Kunden zugeordnet und protokolliert. Lassen Sie außerdem empfangene und ausgehende Gespräche inklusive Rufdauer präzise erfassen – für aussagekräftige Berichte zur Kundenhistorie und Performance Ihrer Serviceberater.

  • Office 365, Google Contacts und interne Telefonverzeichnisse

  • Tätigen von Anrufen per CRM

  • löst kryptische Caller IDs zu Kundennamen auf

  • detailliertes Anruf-Reporting – keine manuelle Protokollierung

Alle Vorteile auf einem Blick
  • Anrufe via IP-Telefon vom Desktop mit CTI-Modus tätigen
  • Drag-and-Drop Anrufe für schnelles Weiterleiten
  • Präsenzstatus von Kollegen
  • Integration mit zahlreichen CRM-Systemen
  • Office365, Google, Outlook, uvm.
 

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